Najczęstsze pytania

1.    Chcę zamówić CV, jednak nie wiem jaką kategorię wybrać?
Zamawiając produkty : CV na zamówienie, LM na zamówienie, Pakiet (CV+LM)  musisz wybrać kategorię, do której przynależysz. Znajdują się tam 3 kategorie: 0-2 lata doświadczenia, 2-5 lat doświadczenia, Powyżej 5 lat doświadczenia. Przelicz łączną sumę lat swojego doświadczenia zawodowego. Brana jest pod uwagę całość zamówienia, także te niezwiązane z branżą i stanowiskiem , na które aplikujesz (wyjątkiem są bezpłatne praktyki i wolontariaty ).Dzięki temu będziesz wiedział, do której kategorii przynależysz. Ponadto wszystkie kategorie są opisane w Regulaminie serwisu.

2.    Nie posiadam aktualnego CV - jaki plik mam przesłać?
Brak aktualnego CV to nie problem - wystarczy, że wypiszesz w formularzu na naszej stronie podstawowe informacje na temat swojego wykształcenia oraz doświadczenia. Po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności konsultant skontaktuje się z Tobą w celu uzupełnienia  informacji.

3.    Kiedy mam dokonać płatności?
Płatności możesz dokonać w każdej chwili logując się na naszej stronie. Jednak pamiętaj, że realizacja Twojego zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania pieniędzy na naszym koncie.

4.    Posiadam tylko dokument w języku angielskim, a chcę zamówić profesjonalne CV w języku polskim. Czy muszę zamówić w pierwszej kolejności tłumaczenie mojego dokumentu?
Nie musisz zamawiać tłumaczenia. Nasi konsultanci posługują się językiem angielskim, więc bez problemu stworzą Ci profesjonalny dokument po polsku, bez konieczności wcześniejszego tłumaczenia.

5.    Chcę zamówić przygotowanie profesjonalnych dokumentów w języku polskim oraz przetłumaczyć je na j. francuski. Czy jest to możliwe?
Nasza standardowa oferta nie przewiduje tłumaczeń na inny język niż angielski. Zawsze jednak chcemy spełniać oczekiwania naszych klientów i przygotowujemy nietypowe realizacje. Zachęcamy do kontaktu w tej sprawie z naszym biurem pod adresem biuro@architekcikariery.pl bądź pod nr tel.: (058) 341 81 27.

6.    Po zalogowaniu na Państwa stronie nie widzę swojego zamówienia?
Być może nastąpił jakiś problem techniczny bądź problem z łączem internetowym. Prosimy o ponowne złożenie zamówienia, bądź kontakt w tej sprawie z Biurem Obsługi Klienta pod numerem (058) 341 81 27.

7.    Jak mogę dokonać płatności na Państwa stronie?
Nasz serwis korzysta z usług firmy Dotpay, która oferuje wiele typów płatności: karty kredytowe, przelewy internetowe, przelewy oraz przekazy bankowe czy płatności w sieci sklepów Żabka. Zaloguj się na naszej stronie, wejdź w zakładkę Twoje zamówienia i wybierz najbardziej odpowiadającą Ci formę. Dokonaj płatności kierując się wskazówkami serwisu Dotpay.

8.    Ile będę czekał na przygotowanie dokumentów?
Wybierając dany produkt na naszej stronie internetowej pojawia się każdorazowo informacja odnośnie terminu realizacji. Ponadto, informacje te można również znaleźć w Regulaminie serwisu .

9.    Co jeśli chcę zamówić 2 CV? Czy cena się zmieni?
Zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zasięgnięcia informacji o aktualnych promocjach: biuro@architekcikariery.pl ; (058) 341 81 27

10.    Chcę spotkać się z Doradcą ds. Kariery w ramach Audytu Kariery, jednak mieszkam w Poznaniu.
W ramach produktu „Audyt Kariery” spotkania odbywają się w trzech miastach: Gdańsku, Warszawie oraz we Wrocławiu. Na dzień dzisiejszy ze względów logistycznych nie jesteśmy w stanie prowadzić spotkań w innych miastach. Niewykluczone jednak, że w przyszłości taka oferta się pojawi. Będziemy o niej na bieżąco informować na naszej stronie.

11. Posiadam kod rabatowy i co dalej?
Kody rabatowe są przyznawane klientom podczas różnego typu akcji promocyjnych, które są organizowane przez nasz serwis. Kod rabatowy należy wpisać przy składaniu zamówienia. Wpisanie kodu następuje po wybraniu produktu oraz dołączeniu plików z dokumentami.