Jak przygotować się do pierwszego tygodnia w pracy

Nowe miejsce, nowi ludzie, nowe obowiązki. Za kilka dni rozpoczynasz pracę w dziale marketingu jednej z szanowanych na rynku firm i już sama myśl o pierwszym dniu w na nowym stanowisku Cię paraliżuje? Bez obaw. Nie zapominaj, że o to stanowisko z pewnością ubiegali się także inni kandydaci, a wybór padł właśnie na Ciebie. Udowodnij sobie i innym, ze to był słuszny wybór – przygotuj się dobrze przed pierwszym tygodniem w nowej pracy. 
  
Początki bywają trudne. Nowa praca to nowe wyzwanie, dlatego nie dziwi ani Twój stres, ani wątpliwości. Zadbaj jednak o to, żeby  nie przyćmiły entuzjazmu i satysfakcji z tego sukcesu. Podejdź do sprawy profesjonalnie i „weź byka za rogi”.

Przede wszystkim, odpowiedz sobie na pytania: co chcę osiągnąć w nowej pracy? Co oferuję jako pracownik? Jak najlepiej mogę wykorzystać swoją wiedzę i umiejętności?
 Pamiętaj, że już na samym początku powinieneś pokazać swoje mocne strony i nie bać się wyzwań. Będzie to możliwe, jeśli odpowiednio ocenisz obszary Twoich potencjalnych działań i umiejętnie wykorzystasz dostępne narzędzia i własne predyspozycje. Zrób także analizę swojej wiedzy na temat firmy, jej oferty handlowej, a także specyfiki samego stanowiska.

Marketingowiec, czyli kto?
Dobry specjalista musi kierować się podstawową zasadą: działania marketingowe skierowane są zawsze ku klientowi i odpowiadają na jego oczekiwania. W tej dziedzinie musisz być dobrym obserwatorem i nastawić się na dawanie, skupienie się wyłącznie na korzyściach finansowych i forsowania nowych pomysłów bez analizy otoczenia nie przyniesie rezultatów. Pamiętaj, że Twoja praca oparta jest na dialogu z klientem, a ten bywa trudnym partnerem.

Dlatego zanim po raz pierwszy usiądziesz za służbowym biurkiem, poznaj dobrze firmę/produktu/marki, w zależności od tego, za jaki obszar działań marketingowych będziesz odpowiedzialny. Sprawdź, jakie kanały komunikacji są najbardziej efektywne w przypadku danej grupy docelowej (social media, marketing bezpośredni, marketing tradycyjny). Takie dane znajdziesz na branżowych portalach czy w literaturze. Dzięki temu możesz wybrać najlepsze rozwiązania: konkretną formę reklamy, portal społecznościowy lub mikroblog itd. Zapoznaj się dobrze z każdym z tych rozwiązań, bądź otwarty na innowacje. Inspiracji szukaj dookoła siebie: w Internecie, w magazynach, a nawet na ulicy.

 Skuteczny marketing to zawsze ten, który w jak największym stopniu stara się odpowiedzieć na potrzeby klienta, a tu liczy się nie tylko treść, odpowiedni język, ale i forma przekazu. Zorientuj się, jakie firma podejmuje działania i na jakim kliencie jej zależy: czy kieruje swoją ofertę np. tylko do kobiet, mężczyzn, do ludzi młodych itp.

 Dobrze, jeśli przypomnisz sobie obsługę potrzebnych programów graficznych, CMS czy narzędzi służących do analiz zachowań konsumenckich. Stwórz sobie bazę potrzebnych narzędzi, zorientuj się w trendach rynkowych.

„Wrzucić w ganta”, czyli o języku
Kolejną ważną kwestią jest słownictwo. Obecnie w firmach coraz częściej spotkasz się z branżowymi zwrotami i nazwami, zarówno w kontaktach biznesowych, jak i ze współpracownikami. Wiele z nich nie ma polskich odpowiedników i ich stosowanie jest po prostu koniecznością. Zapewne część takiego słownictwa już znasz, ale dobrze, jeśli powtórzysz je sobie przed pierwszym dniem w pracy. Tym samym pokażesz zespołowi i przełożonym, że jesteś „jednym z nich”. Dlatego takie słowa i zwroty, jak np. branding, target, SWOT, B2B i inne, charakterystyczne dla danego obszaru i narzędzi, nie powinny być Ci obce.

Poznaj firmę
Za pewnością minie trochę czasu, zanim wdrożysz się w funkcjonowanie firmy, jej politykę i strategię. Jednak  już w pierwszych dniach pracy powinieneś wykazać się znajomością oferty handlowej firmy, jej dotychczasowych działań marketingowych, a także, jeśli to portal, strony internetowej. Nawet jeśli będziesz odpowiedzialny tylko za konkretny obszar, powinieneś orientować się w całościowej strategii marketingowej firmy, znać jej sztandarowe produkty i usługi. Dzięki temu już na początku będziesz mógł przedstawić konkretne propozycje ulepszeń i zmian, oczywiście na tyle, na ile jest to rzeczywiście konieczne. Kreatywność jest w tym zawodzie bardzo ważna, ale nie rób niczego na siłę.

Dzięki znajomości firmy będziesz mógł skupić się na zadawaniu konstruktywnych pytań, a z wieloma kwestiami poradzisz sobie samodzielnie. Ważne, żebyś znał także partnerów danej firmy i jej konkurencję na rynku.  Możesz przygotować sobie listę najlepszych i najsłabszych według Ciebie kampanii marketingowych zarówno Twojego pracodawcy, jak i konkurencji. Taka wiedza może okazać się w którymś momencie na wagę złota. Uaktualniaj swoją wiedzę nie tylko z zakresu metod marketingowych, ale także samej dziedziny, na której opiera się działalność całej firmy.

Daj się poznać
Nawet jeżeli Twój debiut w pracy będzie dopiero za kilka dni czy tygodni, daj się poznać ludziom z branży. Warto w tym celu bywać na konferencjach, ale także nawiązać znajomości na portalach branżowych typu Profeo czy Goldenline. Dzięki temu nie będziesz już anonimowy i łatwiej będzie Ci rozpocząć pracę w firmie. Takie kontakty to również bogate źródło wiedzy merytorycznej i okazja do ciekawych dyskusji, które mogą przynieść wiele inspiracji.

Nie ma rzeczy niemożliwych
Niech od teraz będzie to Twoja maksyma. Dobry marketing owiec nie boi się wyzwań i zawsze szuka najlepszych rozwiązań. Jeśli nie masz jeszcze doświadczenia zawodowego, a chcesz się sprawdzić, zaangażuj swoich znajomych/rodzinę i spróbuj przekonać ich do jakiegoś produktu. Oczywiście najpierw określ potrzeby wybranej przez Ciebie grupy odbiorców. Potem możesz ich zapytać, co najbardziej przekonało ich w Twojej małej kampanii.

Klaudyna Mortka
Zespół Architekci Kariery